Opération Nez Rouge, un service de raccompagnement offert gratuitement durant la période des Fêtes, en est à sa 31e édition dans la Vallée-du-Richelieu.

Andréane Viau – Initiative de journalisme local

Les défis soulevés par la planification d'Opération Nez-Rouge ont été nombreux cette année, principalement parce que la planification a débuté en août, laissant six mois pour mettre en place la campagne plutôt que 12.

L'engagement des bénévoles, l'appui de commanditaires sur le long terme et la recherche d'un lieu pour accueillir les opérations sont autant de défis qui ont dû être relevés.

L'implication sur le terrain

Les fonds récoltés par Opération Nez Rouge sont redistribués à des organismes à but non lucratif. Cette année, monsieur Guimond souhaite impliquer davantage les OBNL, mais aussi les municipalités et les entreprises privées, dans la campagne, en les invitant à venir vivre l'expérience sur le terrain avec l'équipe de Nez Rouge. 

Les besoins sont clairs, selon monsieur Guimond : « [On veut] qu'ils viennent faire des soirées, c'est ça qui est le plus important. Qu'ils viennent faire des soirées, qu'ils viennent faire des raccompagnements. C'est ça dont on a besoin. Plus on a d'équipes, plus on va servir. »

Une application pour faciliter la coordination

L'application d'Opération Nez Rouge est en service depuis plusieurs années, mais ce sera une première pour la Vallée-du-Richelieu. Monsieur Guimond demande d'ailleurs l'indulgence des utilisateurs, car il s'agit d'une nouvelle façon de faire pour tout le monde. 

La centralisation et l'informatisation des données permettra d'offrir un service plus efficace aux citoyens, en plus de faciliter le travail des accompagnateurs. 

Opération Nez Rouge, une communauté tissée serrée

« C'est une des plus belles places pour faire du bénévolat et rencontrer du monde », souligne monsieur Guimond, qui a lui-même occupé tous les rôles possibles dans l'organisation. 

Les situations cocasses auxquels les bénévoles peuvent assister lors des raccompagnements et l'ambiance conviviale de la centrale d'appel contribuent, entre autres, à l'expérience positive vécue par les équipes afin de créer un esprit de communauté et un engagement.